Junto a sus sistemas de taponado, AROL presenta CL-O-SE (CLass One SErvice), el primer servicio posventa completo dedicado a los clientes que eligen AROL.
Elegir AROL significa no sólo máquinas tapadoras con un rendimiento excepcional, sino también acceder a un ecosistema de servicios que nadie más puede ofrecer.
Con CL-O-SE, AROL demuestra su compromiso con el cliente ofreciendo seis servicios clave:
1. SERVICIO MUNDIAL
AROL se enorgullece de presentar su equipo de servicio especializado, que cuenta con más de 70 técnicos cualificados en todo el mundo. Tanto si se trata de una emergencia como de una necesidad de soporte, los expertos están siempre listos para ayudar, garantizando el proceso de taponado más eficiente.
2. SOPORTE PERSONALIZADO
AROL se esfuerza constantemente por conseguir el mejor rendimiento de tapado, personalizando cada máquina para la aplicación específica. Una increíble gama de planes de soporte y mantenimiento a medida para optimizar los procesos, mejorar la eficiencia y maximizar la productividad.
3. SERVICIO REACONDICIONADO
Disponibilidad inmediata de piezas reacondicionadas para garantizar el funcionamiento óptimo de las taponadoras. Cada pieza es de calidad AROL garantizada y ayuda a minimizar el tiempo de inactividad durante el mantenimiento con un enfoque «PIT STOP» completamente nuevo. Funcionando como nuevos, los componentes reacondicionados AROL promueven una elección sostenible en el proceso de tapado.
4. REVISIÓN DE COMPONENTES EN AROL
AROL ofrece servicios integrales de revisión de componentes para mantener las máquinas en las mejores condiciones en todo momento. Tanto si se trata de un cabezal como de otros componentes, unas instalaciones de última generación y unos técnicos experimentados garantizan inspecciones, reparaciones y pruebas meticulosas para cumplir los estándares más exigentes. Todo ello para prolongar la vida útil de la taponadora.
5. LABORATORIO ESPECIALIZADO A SU DISPOSICIÓN
El laboratorio de AROL está equipado para satisfacer todas sus necesidades de pruebas, utilizando la última tecnología para garantizar pruebas precisas y exhaustivas, siempre orientadas al mejor rendimiento de la taponadora. Los profesionales altamente cualificados de AROL aportan años de experiencia a cada prueba y pueden proporcionar los ajustes correctos para cualquier producto del cliente.
6. FORMACIÓN ESPECÍFICA
AROL entiende la importancia de la formación del personal, por lo que las clases se adaptan a las necesidades del cliente, ofreciendo una experiencia de aprendizaje sin igual del líder en sistemas de tapado. Participar en la formación práctica significa estar preparado para las operaciones de taponado y ayudar a garantizar que las máquinas taponadoras funcionen durante más tiempo.
El servicio CL-O-SE (CLass One SErvice) de AROL ofrece una experiencia postventa única y centrada en el cliente, que combina un rendimiento de primera clase de la taponadora con un sólido conjunto de servicios de asistencia para garantizar un funcionamiento óptimo y una mayor vida útil de su taponadora.
