Parallèlement à ses systèmes de bouchage, AROL présente CL-O-SE (CLass One SErvice), le premier service après-vente complet dédié aux clients qui choisissent AROL.
Choisir AROL, c'est non seulement sélectionner des machines de bouchage aux performances exceptionnelles et de classe mondiale, mais c'est aussi accéder à un écosystème de services inégalé par d’autres.
Avec CL-O-SE, AROL démontre son engagement de proximité avec ses clients en proposant six services fondamentaux :
1. DES SERVITEURS DANS LE MONDE ENTIER UN SERVICE A L’INTERNATIONAL
AROL est fière de son équipe de service dévouée, qui comprend plus de 70 techniciens de terrain qualifiés dans le monde entier. Qu'il s'agisse d'une urgence ou d'un besoin d'assistance, les experts sont toujours prêts à aider, garantissant le processus de bouchage le plus efficace.
2. UNE ASSISTANCE PERSONNALISÉE :
AROL s'efforce constamment d'obtenir les meilleures performances de bouchage, en adaptant chaque machine à son application spécifique. Une offre incroyable d'assistance et des plans de maintenance sur mesure pour optimiser les processus, améliorer l'efficacité et maximiser la productivité.
3. SERVICE DE RECONDITIONNEMENT
Disponibilité immédiate de composants reconditionnés pour assurer le fonctionnement optimal des machines de bouchage. Chaque pièce est garantie par la qualité AROL et permet de minimiser les temps d'arrêt lors de la maintenance grâce à une approche totalement nouvelle du « pit stop ». Fonctionnellement comme neufs, les composants reconditionnés AROL favorisent un choix durable dans le processus de bouchage.
4. RÉVISION DES COMPOSANTS AU SEIN D’ AROL
AROL propose des services complets de révision des composants en interne afin de maintenir les machines dans un état optimal à tout moment. Qu'il s'agisse d'une tête ou d'autres composants, des installations de pointe et des techniciens expérimentés assurent une inspection, une réparation et des tests méticuleux pour répondre aux normes les plus élevées. Tout cela dans le but de prolonger la durée de vie de la machine à boucher des clients.
5. LABORATOIRE SPÉCIALISÉ à DISPOSITION
Le laboratoire d'AROL est équipé pour répondre à tous les besoins en matière de tests, en utilisant les dernières technologies pour garantir des tests précis et complets, en visant toujours la meilleure performance des machines à boucher. Les professionnels hautement qualifiés d'AROL apportent des années d'expertise à chaque test et peuvent fournir les réglages corrects pour tout produit du client.
6. FORMATION SUR MESURE
AROL comprend l'importance de la formation du personnel, c'est pourquoi les cours sont adaptés aux besoins des clients, offrant une expérience d'apprentissage inégalée de la part du leader des systèmes de fermeture. Participer à une formation pratique signifie être préparé aux opérations de bouchage et permet d'assurer la longévité des machines de bouchage.
Le CL-O-SE (CLass One SErvice) d'AROL offre une expérience après-vente unique centrée sur le client, combinant des performances de machines de bouchage de premier ordre avec une suite robuste de services d'assistance pour garantir un fonctionnement optimal et une durée de vie prolongée.
